Fernwartung

Für schnelle Hilfe verbinde ich mich per AnyDesk mit Ihrem Rechner. Sie sehen dabei jederzeit, was passiert, und können die Sitzung mit einem Klick beenden.

AnyDesk für Windows herunterladen

AnyDesk für Mac, Linux, iOS oder Android

Telefon für die Sitzung: 0151 40729455

So läuft es ab

1. AnyDesk herunterladen
Über den Button oben. Für Windows startet der Download direkt, andere Systeme finden Sie über den zweiten Link.

2. AnyDesk starten
Die heruntergeladene Datei öffnen. Eine Installation ist nicht nötig, AnyDesk läuft direkt.

3. Kennung durchgeben
Links oben steht „Ihr Arbeitsplatz“ mit einer neunstelligen Kennung. Diese nennen Sie mir am Telefon.

4. Verbindung annehmen
AnyDesk fragt, ob die Verbindung erlaubt werden soll. Erst nach Ihrem Klick auf „Annehmen“ sehe ich Ihren Bildschirm.

Gut zu wissen

Eine Fernwartung findet nur nach Absprache statt, meist während eines Telefonats. Nach der Sitzung können Sie AnyDesk einfach schließen oder löschen. Hinweise zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.